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오픈AI, 활성 이용자 10억 명과 기업 고객 200만 곳 돌파를 발표했다

Building abundant intelligence

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요약

  • 오픈AI는 2026년 7월 31일 CFO 새라 프라이어의 블로그 글을 통해 자사 모델의 활성 이용자가 10억 명, 기업 고객이 200만 곳을 넘었다고 밝혔다.
  • 이 수치는 챗GPT만이 아니라 코덱스, 챗GPT 워크 등 오픈AI 제품 전체를 합친 것이며, 글에는 '주간' 기준이라는 표현이 없다.
  • 발표 하루 전 오픈AI는 GPT-5.6 루나 가격을 80%, 테라 가격을 20% 내렸다.
  • 챗GPT 출시 3년 8개월 만의 기록으로, 오픈AI가 세웠던 2025년 말 목표보다 약 7개월 늦었다는 보도가 있다.
  • 오픈AI는 9월 8일 후속 글에서 주간 활성 이용자 10억 명, 기업 고객 250만 곳이라고 '주간' 기준을 명시했다.

기사 AI가 출처를 조사하고 작성했습니다

무슨 일인가

오픈AI(OpenAI)는 2026년 7월 31일(현지시간) 최고재무책임자 새라 프라이어(Sarah Friar) 명의의 블로그 글 '풍요로운 지능 만들기(Building abundant intelligence)'에서 "우리 모델은 이제 10억 명이 넘는 활성 이용자와 200만 곳이 넘는 기업에 닿고 있다"고 밝혔다.12 이 수치는 챗GPT(ChatGPT)뿐 아니라 코딩 모델 코덱스(Codex)와 에이전트 도구 챗GPT 워크(ChatGPT Work)를 포함한 오픈AI 제품 전체를 합친 것이다.23 2022년 11월 30일 챗GPT 공개 이후 3년 8개월 만의 기록이며, 페이스북이 이용자 10억 명에 이르는 데 6년이 걸린 것과 비교된다.34

자세히

프라이어는 글에서 "유용한 AI의 비용이 낮아질수록 할 만한 가치가 있는 일이 늘어난다"며, 사람들이 기술에 익숙해질수록 더 깊이 쓴다고 썼다.13 가입 6개월 뒤에는 하루에 보내는 메시지가 약 50% 늘고, 챗GPT로 하는 일의 종류도 약 두 배가 된다는 설명이다.12 기업은 보통 한 팀이나 한 업무 흐름에서 시작해 조직 전체로 넓혀 간다고 덧붙였다.2 프라이어는 "우리는 아직 초기"라며, 더 긴 프로젝트를 끝내고 여러 도구를 넘나드는 시스템이 나올 것으로 내다봤다.2 한국어 보도는 이 전략을 '풍요의 경제학'으로 전했으며, 인프라 투자에 대해 "가장 많은 인프라를 짓는 것이 아니라 믿을 만한 수요에 맞춰 적절한 때 적절한 용량을 배치하는 것"이 목표라는 발언을 인용했다.5

발표는 가격 인하 직후에 나왔다. 오픈AI는 7월 30일 GPT-5.6 루나(Luna)의 API 가격을 80%, GPT-5.6 테라(Terra)를 20% 내렸고, 최상위 모델 GPT-5.6 솔(Sol)은 가격을 유지한 채 속도를 높였다.26 루나는 입력 100만 토큰당 1달러에서 0.2달러로, 출력은 6달러에서 1.2달러로 내려갔다.67 오픈AI는 모델과 추론 시스템 개선으로 서빙 비용이 20% 줄고 토큰 생성 효율이 15% 이상 올랐다고 설명했다.6 기업들이 뚜렷한 수익을 확인하기 전에는 큰 AI 지출을 꺼리고, 중국발 저가 모델이 늘어난 점이 배경으로 꼽힌다.37

맥락, 왜 중요한가

챗GPT 주간 활성 이용자는 출시 1년 만에 1억 명, 2024년 8월 2억 명, 2025년 8월 5억 명, 2025년 10월 8억 명을 기록했고, 2026년 2월 27일 오픈AI는 9억 명과 유료 구독자 5000만 명을 공식 발표했다.48 디 인포메이션(The Information)은 7월 29일 내부 자료를 인용해 챗GPT 주간 활성 이용자가 10억 명에 근접했으며, 오픈AI가 2025년 말로 잡았던 내부 목표보다 약 7개월 늦었다고 보도했다.910 성장 둔화의 원인으로는 GPT-5 출시 과정의 이용자 반발, 구글 검색과 제미나이(Gemini)의 결합, 기업 시장에서 앤트로픽(Anthropic) 클로드(Claude)의 약진이 거론됐다.911 구글은 제미나이 앱 월간 활성 이용자를 9억 5000만 명이라고 밝혔지만 주간 수치는 공개하지 않았다.911

오픈AI는 기업 고객 비중을 매출의 40%에서 연말 50%로 늘리는 것을 목표로 삼고 있고, 비공개 기업공개(IPO) 신청서를 제출한 상태다.79 이용자와 기업 고객 수를 앞세운 이번 발표가 투자자에게 수익성과 비용 통제 능력을 보여주려는 것이라는 분석이 있다.4

남은 물음

7월 31일 글은 '활성 이용자'라고만 적었을 뿐 주간인지 월간인지 밝히지 않았고, 8월 초까지도 오픈AI가 챗GPT 주간 활성 이용자 10억 명을 공식 확인하지 않았다는 지적이 있었다.12 오픈AI는 9월 8일 프라이어의 후속 글 '이제 손에 닿는 일(The work, now within reach)'에서 자사 제품이 주간 활성 이용자 10억 명 이상, 기업 250만 곳에 닿는다고 '주간' 기준을 명시했다.13 다만 두 글 모두 제품 전체를 합친 수치여서, 챗GPT 단독으로 주간 10억 명을 넘었는지는 오픈AI가 따로 밝히지 않았다.313

참고한 곳

  1. OpenAI, Building abundant intelligence - https://openai.com/index/building-abundant-intelligence/ ↩ ↩2 ↩3

  2. PYMNTS, OpenAI Reaches 1 Billion Active Users as AI Becomes Daily Habit - https://www.pymnts.com/news/artificial-intelligence/2026/openai-reaches-1-billion-active-users-as-ai-becomes-daily-habit/ ↩ ↩2 ↩3 ↩4 ↩5 ↩6

  3. AFP (The Express Tribune), OpenAI says has more than 1 billion active users - https://tribune.com.pk/story/2621525/openai-says-has-more-than-1-billion-active-users ↩ ↩2 ↩3 ↩4 ↩5

  4. SBS Biz, 오픈AI, 활성이용자 10억명 달성…출시 3년 8개월만 - https://biz.sbs.co.kr/amp/article/20000326027 ↩ ↩2 ↩3

  5. 미주헤럴드경제, 오픈AI, 출시 3년 8개월 만에 이용자 10억명 달성 - https://www.heraldk.com/article/2026073122405429065 ↩

  6. eWeek, OpenAI Cuts GPT-5.6 Luna API Prices by 80%, Terra 20% - https://www.eweek.com/news/openai-gpt-5-6-api-price-cuts/ ↩ ↩2 ↩3

  7. Quartz (Yahoo Finance), OpenAI cuts GPT-5.6 Luna and Terra prices by up to 80% - https://finance.yahoo.com/technology/ai/articles/openai-cuts-gpt-5-6-173045044.html ↩ ↩2 ↩3

  8. TechCrunch, ChatGPT reaches 900M weekly active users - https://techcrunch.com/2026/02/27/chatgpt-reaches-900m-weekly-active-users ↩

  9. PYMNTS, ChatGPT Approaches 1 Billion Weekly Active User Milestone - https://www.pymnts.com/news/artificial-intelligence/2026/chatgpt-approaches-1-billion-weekly-active-user-milestone/ ↩ ↩2 ↩3 ↩4

  10. AI타임스, '챗GPT' 주간 활성 사용자 10억명 눈앞...7개월 늦었지만 성장세 유지 - https://www.aitimes.com/news/articleView.html?idxno=213327 ↩

  11. 디지털투데이, 오픈AI, 챗GPT 주간 이용자 10억명 눈앞 - https://www.digitaltoday.co.kr/news/articleView.html?idxno=688003 ↩ ↩2

  12. TechJournal, ChatGPT Nears 1 Billion Weekly Users: What It Means - https://techjournal.org/chatgpt-nears-one-billion-weekly-users ↩

  13. OpenAI, The work, now within reach - https://openai.com/index/the-work-now-within-reach/ ↩ ↩2

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